Pendiente de completar. Los campos marcados como COMPLETAR requieren los datos fiscales reales y una revisión por asesoría antes de darse por definitivos. Se edita entero desde el panel, en Páginas → Política de privacidad.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [COMPLETAR: razón social o nombre y apellidos]
- NIF/CIF: [COMPLETAR]
- Domicilio: [COMPLETAR: dirección completa]
- Correo de contacto: info@narops.com
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que nos facilitas tú directamente:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje.
- Correo electrónico: los datos que incluyas al escribirnos.
- Navegación: datos de uso agregados si aceptas las cookies de análisis (ver la Política de cookies).
No recogemos categorías especiales de datos ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta y hacerte seguimiento comercial | Consentimiento y aplicación de medidas precontractuales |
| Prestar los servicios contratados y facturarlos | Ejecución del contrato y obligación legal |
| Medir el uso del sitio para mejorarlo | Consentimiento (cookies de análisis) |
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no derivan en contrato: hasta un año desde el último contacto.
- Relación contractual: durante la relación y después el plazo legal de prescripción de responsabilidades fiscales y contractuales (con carácter general, seis años).
- Datos de análisis: el periodo de retención configurado en la herramienta de medición.
5. A quién se los comunicamos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para funcionar, como encargados del tratamiento y con contrato firmado:
- Alojamiento y entrega del sitio: Cloudflare, Inc.
- Envío del correo del formulario: Resend, Inc.
- Analítica web: Google Ireland Ltd. (Google Analytics), solo si aceptas las cookies de análisis.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a info@narops.com indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. El sitio se sirve íntegramente cifrado mediante HTTPS.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios o la normativa. La fecha de la última actualización figura al final de esta página.